好牌壞牌同時出
對于一件事情,如果光是強調(diào)好的一面,那么對方對其所說的話就會存有不信任的潛在心理。
在工作中,對于比較謹(jǐn)慎的上司,最好是讓他同時看到好的一面和壞的一面,采取兩面說服的方式比較有效。
有一天,漢高祖劉邦把韓信召進宮中閑談,劉邦與韓信討論各位將領(lǐng)才能的大小。每個人的能力有高有低。劉邦問道:“像我這樣的人能統(tǒng)帥多少士兵?”
韓信說:“陛下您只不過能統(tǒng)帥十萬人。”
劉邦說:“那對你來說你能統(tǒng)帥多少呢?”
韓信回答道:“我統(tǒng)帥的士兵越多越好。”
劉邦笑道:“統(tǒng)帥的士兵越多越好,那為什么被我所控制?”
韓信說:“陛下不能統(tǒng)帥士兵,但善于指揮將領(lǐng),這就是我之所以被陛下您所控制的原因了。并且陛下的能力是天生的,不是他人努力所能達(dá)到的。”
當(dāng)人們產(chǎn)生不信任的時候,并不是百分之百的不信任。所以,若能多多少少說動對方的心,使他對你產(chǎn)生信任感,就能使不利的信息情報轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣男畔⑶閳?。這就是巧妙地運用心理戰(zhàn)術(shù),轉(zhuǎn)變對方不信任態(tài)度的一種方法。
好牌壞牌一起出其實是一種信任誘導(dǎo),總是出好牌,上司會懷疑你的動機,而專出壞牌,上司會認(rèn)為你太傻。這就好比賣東西,“太便宜的理由往往是因為它有瑕疵”,把不利的因素一公開,就可以消除客戶的不信任感。一般人要化解對方的不信任,往往會以強硬的口氣說:“請你相信我的話”、“沒有那回事”。結(jié)果反而使對方的不信任感更加強烈。因為這樣說,就像是要將對方的不信任全面否定,只保留自己單方面的主張,這也是一種正面的攻擊,這樣做是不會產(chǎn)生任何效果的。